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Important : tous nos bouquets de fleurs en boite sont délicatement fermées par un joli noeud à la couleur assortie aux fleurs.

Un véritable cadeau unique et surprenant !
Bouquet de naissance : offrez des fleurs pour une naissance, choisissez parmi nos coffrets de naissance, le bouquet et le doudou peuvent être livré à domicile ou directement en maternité.
La livraison de fleurs fraîches :
Tous nos bouquets sont composés exclusivement de fleurs fraîches !
Nos bouquets peuvent être livré en 24h ou à la date de votre choix !

Questions fréquentes :


Afin de vous aidez dans votre choix, et pour vous informer, nous avons rédigé une petite liste de questions et réponses à propos de notre site de livraison de fleurs.


Qui êtes vous ?

Nos bouquets vous intriguent et vous souhaitez en savoir plus sur leurs créateurs ? Lisez vite cette page : qui est boite-florale.com ?


La boite florale

Et en plus, après, il reste la boite !!

Qu'est ce que la boite florale?

C'est une boite en métal dans laquelle est confectionnée une composition de fleurs fraîches piquées dans de la mousse humide.

Quelle est la durée de vie de vos fleurs?

Une boite florale se conserve plus longtemps qu'un bouquet de fleurs traditionnel. Si vous respectez nos conseils d'entretien, vous pouvez espérer conserver votre bouquet entre 10 et 15 jours.

Quel entretien doit on apporter à la boite florale ?

Juste un peu d'eau une fois par semaine, que vous verserez bien au centre pour réhumidifier la mousse.

Les fleurs sont elles naturelles ?

Oui, toutes les fleurs sont naturelles et fraîches !

Quelques conseils pour conserver votre boite florale

Mettre un peu d'eau une fois par semaine bien au centre de la composition florale pour rehumidifier la mousse.

Ne mettez pas votre composition florale au soleil ou trop proche d'une source de chaleur.

Si la composition comporte des fleurs exotiques, ne mettez pas votre boite dans une pièce trop fraîche. Les fleurs exotiques n'apprécient pas les températures basses.


Offrir une boite florale

Je souhaite faire un cadeau, pourquoi offrir une de vos boites florales ?

A la différence d'un bouquet, votre boite florale arrive fermée par un joli noeud coloré, ce qui en fait un vrai cadeau à l'aspect très traditionnel.

La personne qui le reçoit, ne pourra pas deviner que cette jolie boite contient un vrai bouquet de fleurs, coloré et odorant !

Je voudrai pouvoir joindre un petit mot de félicitation ou de remerciement ?

C'est possible et très simple ! Sur notre site, lors de votre commande, vous pourrez saisir un petit message qui accompagnera votre bouquet.

J'ai offert une boite florale, comment le destinataire pourra savoir comment l'entretenir ?

Parce qu'une boite florale ne s'entretient pas comme un bouquet traditionnel, et même si son entretien est très simple, chacun de nos bouquets est accompagné d'une petite carte qui contient tous les conseils d'entretien.


La commande

Je souhaite acheter plusieurs boites pour faire livrer à des adresses différentes

Pour chaque adresse de livraison, vous devez passer une nouvelle commande.

Je souhaite acheter plusieurs boites pour faire livrer à la même adresse

Pour la même adresse de livraison, il vous suffit de mettre le nombre de boites florales souhaité dans le même panier.

Quels sont les avantages de la carte de fidélité?

Pour chaque achat de boite florale, vous cumulez des points de fidélité. Pour en savoir plus sur notre carte de fidélité, consultez notre page spécifique : avantages et réductions


Le paiement

Comment puis je régler ?

Vous pouvez régler votre commande par Carte Bleue, Visa ou Mastercard, mais également par Paypal. Pour en savoir plus sur le paiement, consultez notre page spécifique.

Comment utiliser un code de réduction ?

Si vous disposez d'un code de réduction, il vous suffit de le saisir sur la page Panier. Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code de réduction par commande.


La livraison

Quand peut on être livré?

Vous choisissez vous même la date de livraison.

Les livraisons de boites florales s'effectuent du mardi au samedi entre 8H00 et 13H00, hors dimanche, lundi et jours fériés. Pour toute commande passée avant 13H00, la livraison peut s'effectuer dès le lendemain avant 13H00.

Pour en savoir plus sur la livraison, consultez la page "livraison".

Comment voyage la boite à fleurs ?

La boite florale est placée dans un carton adapté pour le transport. Elle est protégée et parfaitement calée. Ainsi, votre bouquet voyage dans les meilleurs conditions, même si celui ci est malmenée durant le transport.

A combien s'élèvent les frais d'envoi ?

Pour en savoir plus sur les frais de livraison, consultez notre page spécifique.

Est ce que le livreur appele avant de livrer ?

Les livreurs Chronopost n'ont pas l'obligation d'appeler avant la livraison.

En cas d'absence, votre boite florale sera déposée au bureau de poste le plus proche et un bordereau sera laissé dans la boite à lettre du destinataire.

Où est ma commande ?

La veille du jour de livraison choisit par vos soins, un mail vous est envoyé contenant le numéro de suivi Chronopost de votre colis.

Afin de suivre l'état d'acheminement de votre colis, il vous suffira de vous rendre sur le site internet de Chronopost et d'y saisir votre numéro de suivi.

Il est donc important de renseigner une adresse email valide.

 


Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?

Dans ce cas, contactez nous à l'aide de notre formulaire. Nous répondons à toutes les questions en moins de 24h (hors dimanche et jour férié).

 

 

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Et y’a quoi dans la boite ?

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Qu'est ce qu'une boite florale

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